Si el paciente se confundiese al comprar el bono equivocado, se le hará la devolución por transferencia bancaria una vez haya realizado el pedido correcto. El paciente tendría que enviar un correo a la dirección anasancheznutricion@gmail.com  con el número de pedido a devolver, el número de pedido correcto y el número de cuenta donde quiere que se le haga la devolución. Si es la primera vez que viene a la consulta debería comprar cualquiera de los bonos que pusiera primera/s consulta/s. Si ya es paciente de Ana Sánchez, Nutrición y Dietética tendría que comprar los bonos de solo revisiones.